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近日，海口琼山警方宣传民警在维护官方抖音账号时，接到一名福建网民的私信求助，称其于8月6日遭到电信诈骗，有一名疑似居住海口琼山人员在网上发布出售某歌星演唱会门票信息，诱骗该网民转账付款2200元后将其拉黑。

接到求助后，琼山警方立即启动网民反映问题、提供违法犯罪线索转办机制，将该线索移交刑警大队、凤翔派出所核查。同时，宣传民警根据网民提供的信息与嫌疑人取得联系，劝导其立即退回诈骗钱款，并到辖区派出所投案自首。

当日18时许，网民表示其被骗的2200元已被全额退回，对海口琼山警方的帮助表示感谢。同时，办案民警根据信息迅速锁定了梁某、吴某2名嫌疑人，并依法对2人进行传唤。目前该案正在进一步办理中。

据统计，今年以来，海口琼山警方抖音后台累计转办网友提供的关于涉诈、涉赌等线索共16条，协助各所队抓获各类违法犯罪嫌疑人7名。此次成功帮助网民追回被骗钱款，充分体现了琼山警方向宣传要警力的成效，为夏季治安打击整治行动再添战果。

海口琼山警方提醒：请广大市民通过正规平台购票，购买二手演唱会门票务必通过正规的二手交易平台购买。如不慎被骗或遭遇可疑情形，请保存好相关证据拨打110或前往当地派出所报警。